شروط الخدمة
تاريخ السريان: سبتمبر 2026
مرحبًا بك في دار الإبداع (Creativity House). من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام دوراتنا ومنصات التدريب الخاصة بنا (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.
1. قبول الشروط
من خلال إنشاء حساب، أو شراء دورة، أو الوصول إلى محتوانا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام خدمتنا. تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين، بما في ذلك المتعلمين الأفراد وعملاء الشركات (B2B).
2. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المقدمة على هذه المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مقاطع الفيديو، وتسجيلات التدريب المباشر، ومحاكيات الاختبارات، وأدلة PDF، والنصوص، والرسومات، والبرمجيات، هي ملكية فكرية حصرية لشركة Creativity House Sdn Bhd.
- لا يجوز لك نسخ محتوانا أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه.
- تُمنع منعًا باتًا مشاركة الحساب، وتسجيل الشاشة، والتنزيل غير المصرح به للمواد، وسيؤدي ذلك إلى الإنهاء الفوري للحساب دون استرداد الأموال.
3. حسابات المستخدمين والأمان
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. توافق على إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. دار الإبداع ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن فشلك في حماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
4. المدفوعات والاسترداد
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe. من خلال توفير طريقة دفع، فإنك تفوضنا بتحصيل الرسوم المطبقة.
- التسعير: نحتفظ بالحق في تعديل أسعار طرق التدريب الخاصة بنا (مباشر، مسجل، محاكي) في أي وقت.
- الاسترداد: نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا إذا لم يكن البرنامج التدريبي مناسبًا لك، وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
5. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Creativity House Sdn Bhd أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على الوصول إلى المنصة، أو أدائك في أي اختبارات شهادات لأطراف ثالثة (مثل PMI®).
6. التعديلات على الخدمة
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.